Política de Privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1 – RESPONSABLE Titular: Plumier Informática, S.L (en adelante, “PLUMIER INFORMATICA” )
CIF: B-97055677 Domicilio social: Avd. Reyes Católicos, nº3 (bajo) Alfafar (Valencia) Mail: info@plumierinformatica.com Teléfono: 963753785
2 – INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO
Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico einequívoco para que sus datos personales sean tratados por PLUMIER INFORMATICA.
PLUMIER INFORMATICA tiene como objetivo el más estricto cumplimiento de la normativa que le es aplicable y, por ello, marca como un elemento fundamental su correcta adecuación a la normativa de protección de datos de carácter personal. Por ello, y en aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (en adelante, el Reglamento general de protección de datos o “RGPD”), así como la normativa de desarrollo que del mismo se
pueda derivar, queremos informarle sobre ciertos aspectos relativos al
tratamiento de sus datos que llevaremos a cabo como consecuencia de su
navegación en nuestra página web, así como los derechos que le asisten.
Todos los datos facilitados por usted, son utiliZados para proporcionarle el
mayor nivel de servicio. Igualmente, el objetivo de cualquier análisis de datos es la mejora de nuestros productos y servicios siempre basándonos en el cumplimiento de la legislación vigente en materia de, por ejemplo, protección de datos. Siempre que sea necesario, sus datos serán tratados de forma
anónima o se procederá a su pseudonimiZación.
3.- ¿COMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS?
Los datos que tratamos en PLUMIER INFORMATICA han sido obtenidos de
usted mismo, a través de los distintos formularios que usted haya
cumplimentado durante la navegación a través de nuestra página web, como puede ser la solicitud de información y/o contacto con alguno de nuestros
agentes comerciales, a través del correo electrónico u otros medios
mediante su autoriZación expresa.
4.- ¿CON QUE FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS Y BAJO QUE
LEGITIMACIÓN?
El tratamiento, conforme a la normativa aplicable, se basa en su expreso
consentimiento, otorgado en el momento de la captación de sus datos
personales que usted nos facilita voluntariamente a través de los
mecanismos habilitados en nuestra web. El tratamiento de sus datos
personales persigue las siguientes finalidades: – Poder ofrecerle productos y
promociones de su interés a través de comunicaciones de carácter comercial
basadas en sus necesidades, cuando usted nos lo solicite por medio de los
mecanismos indicados. – UtiliZar sus datos con fines estadísticos, para
mejorar las ofertas de nuestros productos y servicios y poder conocer mejor
las necesidades de nuestros clientes potenciales. Estas comunicaciones se
realiZarán a través de los distintos canales que PLUMIER INFORMATICA
tiene previsto para ello, tales como canal telefónico, mail, SMS/MMS o
aplicaciones de mensajería instantánea (en caso de llevarse a cabo
comunicación alguna por este último medio, podría implicar la realiZación de
Transferencias Internacionales de sus Datos, las cuales se llevarían a cabo
por medio de las oportunas garantías para asegurar la protección de los
mismos). Le recordamos que, en cualquier momento, puede revocar su
consentimiento libremente y de forma gratuita dirigiéndose a los puntos de
contacto antes indicados.
5.- ¿QUE TIPO DE DATOS TRATAMOS?
Los datos que trataremos en PLUMIER INFORMATICA son aquellos que
usted nos ha proporcionado a través de los oportunos formularios o
locuciones que empleamos para formaliZar nuestro contacto con usted.
Estos datos pueden ser, a título ilustrativo, su nombre, apellidos, DNI,
domicilio o mail de contacto.
5.1 INFORMACION ESPECÍFICA SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS
5.1.1 LIBRETA DE DIRECCIONES
Finalidad del tratamiento: Proporciona funcionalidad de gestión de
contactos centrales para crear, administrar y sincroniZar la información los
mismos.
Categoría de datos personales: Datos sobre contactos y datos de contenido.
Legitimación: Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6
párr.1 letra b) del RGPD
Periodo de conservación: Hasta 30 días después del fin de contrato o no
más tiempo del necesario en el caso de consulta.
Destinatarios: No existen
5.1.2 WHASTSAPP
Finalidad del tratamiento: Atender a las solicitudes recibidas.
Categoría de datos personales: Datos sobre contactos y datos de contenido.
Legitimación: Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6
párr.1 letra b) del RGPD
Periodo de conservación: Conservados durante no más tiempo del
necesario.
Destinatarios: No existen
5.1.3 CORREO ELECTRONICO
Finalidad del tratamiento: Atender a las solicitudes recibidas y
comunicación comercial con el usuario.
Categoría de datos personales: Datos sobre contactos y datos de contenido.
Legitimación: Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6
párr.1 letra b) del RGPD o por interés legítimo del interesado.
Periodo de conservación: Conservados durante no más tiempo del
necesario.
Destinatarios: No existen
5.1.4 CONTACTO PAGINA WEB
Finalidad del tratamiento: Atender a las solicitudes recibidas y
comunicación comercial con el usuario.
Categoría de datos personales: Datos sobre contactos y datos de contenido.
Legitimación: Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6
párr.1 letra b) del RGPD o por interés legítimo del interesado.
Periodo de conservación: Conservados durante no más tiempo del
necesario.
Destinatarios: No existen
5.1.5 FORMULARIOS PAPEL
Finalidad del tratamiento: Inscripción en la página web para proporcionar
descuentos adicionales como cliente web e inscribirle en nuestra newsletter.
Categoría de datos personales: Datos sobre contactos y datos de contenido.
Legitimación: Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6
párr.1 letra b) del RGPD o por interés legítimo del interesado.
Periodo de conservación: Conservados durante no más tiempo del
necesario.
Destinatarios: No existen
5.2 INFORMACIÓN ESPECÍFICA EN FUNCIÓN DEL PRODUCTO Y/O SERVICIO
Listado de nuestras actuales entidades subcontratadas
Como indicado anteriormente, para poder ofrecer una amplia gama de
productos, en algunos casos, PLUMIER INFORMATICA confía en la
experiencia de entidades subcontratadas (terceros que actúan como
proveedores de PLUMIER INFORMATICA para asegurarnos que
proporcionamos productos y servicios de máxima calidad. En el caso de que
deje de utiliZar dichos productos y servicios proporcionados por terceros, sus datos serán eliminados.
5.2.1 Alojamiento web
Finalidad del tratamiento: Distribuye los activos de la página web a través
de múltiples centros de datos para incrementar el rendimiento de la misma.
Categoría de datos personales: Datos de contenido, tráfico de datos
Base legal: Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD
Entidades subcontratadas: NEXTGENWEBS, S.L
5.2.2 MyWebsite (Generación de producto actual)
Finalidad de tratamiento: El procesamiento y la publicación del sitio web, y también el alojamiento del sitio web.
Categoría de datos personales: Datos de contenido y tráfico de datos
Base legal: Tratamiento necesario para la ejecución del contrato, Art.6 párr.1 letra b) del RGPD
Entidades subcontratadas: NEXTGENWEBS, S.L
6.- A QUIEN COMUNICAMOS SUS DATOS?
Sus datos no son objeto de comunicación a terceras empresas a no ser que
haya consentido explícitamente su cesión, exceptuando aquéllas que prestan servicios a PLUMIER INFORMATICA para la debida ejecución de los
servicios que precise, siempre bajo nuestras expresas instrucciones.
Asimismo, no está previsto que se realicen Transferencias Internacionales
de sus Datos, salvo en el supuesto antes indicado.
Los datos del Usuario podrán ser comunicados a las Administraciones
Públicas, las FuerZas y Cuerpos de Seguridad del Estado o en los casos
previstos por la Ley.
7.- ¿POR CUANTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Los datos personales serán conservados en tanto usted no revoque su
consentimiento al tratamiento. En todo caso, le informamos de que PLUMIER INFORMATICA tiene establecidas políticas internas de depuración de datos
destinados a controlar los plaZos de conservación de los datos de carácter
personal que obren en su poder.
En cada uno de los formularios de contacto podrá observar más
detenidamente el plaZo de conservación de sus datos.
8.- ¿CUALES SON SUS DERECHOS?
La normativa de protección de datos le otorga una serie de derechos
relativos a sus datos de carácter personal que usted podrá ejercitar durante
el tratamiento de los mismos. Dichos derechos son los que se le indican a
continuación: Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las
características del tratamiento que se realiza sobre los mismos. Derecho de rectificación: Poder solicitar la modificación de sus datos por
ser éstos inexactos o desactualizados. Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia en un formato
interoperable de los datos que estén siendo tratados, con el fin de facilitarlos a otro Responsable del tratamiento. Derecho a la limitación del tratamiento: Usted podrá limitar el
tratamiento de sus datos, siempre que dicha solicitud se encuentre amparada
en los casos recogidos por la normativa aplicable. Derecho de cancelación: Solicitar la supresión de sus datos cuando el
tratamiento ya no resulte necesario. Derecho de oposición: Solicitar el cese
en el envío de comunicaciones comerciales en los términos antes señalados. Derecho a interponer una reclamación frente a la autoridad de control; en España, dicha entidad es la Agencia Española de Protección de Datos (o AEPD). El ejercicio de estos derechos se podrá llevar a cabo a través
de medio postal o electrónico, a través de los datos de contacto indicados al
inicio de la presente cláusula, acompañando dicha solicitud con una copia desu DNI para poder confirmar su identidad como titular de los datos sobre los que ejercita la solicitud.
El Usuario puede enviar un escrito a PLUMIER INFORMATICA,
S.L Departamento de Atención al Cliente – Protección de datos, AVD. Retes catolicos, 3 46910 Alfafar (valencia) o
mediante un correo electrónico a info@plumierinformatica.com con la Referencia protección de Datos», adjuntando fotocopia de su documento de identidad,
en cualquier momento y de manera gratuita, para: Revocar los consentimientos otorgado. Obtener confirmación acerca de si en PLUMIER INFORMATICA se están
tratando datos personales que conciernen al Usuario o no. Acceder a sus datos personales. Rectificar los datos inexactos o incompletos. Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya
no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Obtener de PLUMIER INFORMATICA la limitación del tratamiento de los
datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos. Solicitar la portabilidad de sus datos. Reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, a través de la
siguiente dirección https://www.agpd.es, cuando el interesado considere
que PLUMIER INFORMATICA ha vulnerado los derechos que le son
reconocidos por la normativa aplicable en protección de datos.
Sin perjuicio de lo anterior, el interesado podrá ponerse en contacto con
PLUMIER INFORMATICA cuyos datos de contacto son a través
de info@plumierinformatica.com
9 –¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS DEL USUARIO?
El tratamiento de los datos del Usuario por parte de PLUMIER
INFORMATICA para el envío de comunicaciones comerciales, para la
gestión administrativa y fiscal de PLUMIER INFORMATICA y para la
realiZación de encuestas de satisfacción está basado en el interés legítimo
de PLUMIER INFORMATICA de conformidad con lo establecido en el RGPD.
En el caso de video vigilancia, la legitimación será según Artículo 6.1.e del
RGPD: Cumplimiento de una misión de interés público.
Puede ampliar el interés legítimo de cada uno de los tratamientos en el
formulario de contacto donde se haya inscrito.
10 – COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES
Una de las finalidades para las que PLUMIER INFORMATICA trata los datos
personales proporcionados por parte de los Usuarios es para remitirles
comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales, con
información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o
noticias relevantes para los Usuarios. Siempre que se realice alguna
comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a
aquellos Usuarios que hubieran expresado tácitamente su consentimiento
para tal fin.
En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones
comerciales o promocionales por parte de PLUMIER INFORMATICA puede
solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de
correo electrónico: info@plumierinformatica.com o mediante el link que figure
en el footer de los correos electrónicos promocionales.
11 – MEDIDAS DE SEGURIDAD
PLUMIER INFORMATICA tratará los datos del Usuario en todo momento de
forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de
secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la
normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten
su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autoriZado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleZa de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
12 – CAMBIOS
PLUMIER INFORMATICA se reserva el derecho de revisar su Política de
Privacidad en el momento que lo considere oportuno. Por esta razón, le
rogamos que compruebe de forma regular esta declaración de privacidad
para leer la versión más reciente de la Política de Privacidad de PLUMIER
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Política de Privacidad Revisada: Julio 2020